SINASCronologia
 
 
A Qualidade é uma questão civilizacional. Assume-se cada vez mais como um imperativo de cidadania, no qual um dos principais elementos é a expectativa dos cidadãos, à qual o sistema deverá corresponder.
 
O facto de haver uma crescente preocupação com a qualidade reflete progresso, dado que traduz uma maior consciência dos cidadãos relativamente aos seus direitos, demonstrando interesse e exigindo informação sobre o nível de serviços que lhes são disponibilizados.
 
Por seu lado, os prestadores mostram-se atentos às necessidades impostas por esta nova postura dos consumidores, envidam esforços para ir ao encontro das suas expectativas e, consequentemente, melhoram a qualidade dos seus próprios serviços.
 
Se esta máxima é válida para todas as áreas, no caso concreto da saúde, por maioria de razão, é fundamental. Consequentemente, a Entidade Reguladora da Saúde decide assumir a implementação do primeiro sistema de avaliação da qualidade dos cuidados de saúde em Portugal.
 
 

  • 2015 - Alargamento

    Janeiro

    • Início do programa de auditorias do SINAS@Hospitais

    Março

    • Apresentação do tema:“Gestão da Qualidade em Saúde: O SINAS@Hospitais, no dia 21/03/2015, em Oeiras, no Congresso da Associação Portuguesa de Técnicos de Análises Clínicas e Saúde Pública (APTAC)

    Abril

    • Constituição do Grupo de trabalho com vista ao desenvolvimento de um módulo do SINAS dedicado à avaliação da qualidade dos serviços de urgência

    Maio

    • Apresentação do tema: “Em que medida os resultados do SINAS influenciam as mudanças”, no III Fórum Saúde de Enfermagem, organizado pelo Centro Hospitalar do Médio Tejo – o qual teve lugar no dia 22/05/2015

    Junho

    • Realização do Fórum de Consensualização de indicadores para a área da saúde mental - SINAS@Saúde.Mental, o qual teve lugar em Lisboa (16/06/2015) e contou com a participação de 85 pessoas: profissionais de saúde (médicos e enfermeiros), gestores e administradores hospitalares, responsáveis pelos Gabinetes da Qualidade, representantes dos diferentes prestadores de cuidados de saúde dos três setores (público, privado social), bem como representantes de diferentes ordens profissionais

     

    • Publicação de resultados (25/06/2015) da dimensão Excelência Clínica do SINAS@Hospitais relativa a episódios de internamento com alta de 01/07/2013 a 30/06/2014

     

    Novembro

    • Palestra subordinada ao tema: “SINAS - Novos Desenvolvimentos e Perspetivas de Futuro”, no Fórum CHKS (Casper Healthcare Knowlegde Systems) Portugal o qual realizou-se no dia 03/11/2015, no Hospital de Braga

    • Participação nas Jornadas da Qualidade do Centro Hospitalar Entre Douro e Vouga, realizadas no dia 11/11/2015, em Santa Maria da Feira, direcionado ao tema “SINAS - Novos Desenvolvimentos e Perspetivas de Futuro”
  • 2014 - Estabilização

    Janeiro

    • Continuidade da realização de auditorias, no âmbito do módulo SINAS@Saúde.Oral

     

    Fevereiro

    • Início de novo ciclo de recolha de dados para avaliação das áreas de Ortopedia, Ginecologia, Obstetrícia, Pediatria, Neurologia, Cardiologia, Cirurgia de Ambulatório, Cirurgia Cardíaca, Cirurgia Vascular, Cirurgia Geral e Cuidados Intensivos integradas na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.

     

    Março

    • Apresentação dos resultados da avaliação da Área de Cirurgia de Ambulatório, da dimensão Excelência Clínica, do SINAS@ Hospitais, na II Reunião de UCA´s (Unidades de Cirurgia de Ambulatório); 

     

    Abril

    • Apresentação do SINAS no X Colóquio de Farmácia subordinado à temática da Qualidade e Segurança em Farmácia; 

     

    Maio

    • Apresentação do SINAS e do ponto de situação da implementação e avaliação da Cirurgia de Ambulatório, no III Congresso Ibérico de Cirurgia Ambulatória / VIII Congresso Nacional da APCA;
    • Apresentação de poster intitulado “O impacto do cumprimento de procedimentos de segurança na mortalidade em GDH’s de baixa mortalidade”, no 4.º Congresso Internacional de Qualidade em Saúde e Segurança do Doente (Lisboa);

     

    Junho

    • 16 de Junho de 2014 - Publicação de novos resultados de Excelência Clínica no âmbito do módulo do SINAS@ Hospitais nas áreas de Ortopedia, Ginecologia, Obstetrícia, Pediatria, Neurologia, Cardiologia, Cirurgia de Ambulatório, Cirurgia Cardíaca, Cirurgia Vascular, Cirurgia Geral e Unidade de Cuidados Intensivos;

    • 17 de Junho de 2014 - Realização do Fórum de Consensualização de Indicadores para as áreas da Dor Aguda e do Tromboembolismo Venoso, no ICBAS – Instituto de Ciências Biomédicas Abela Salazar da Universidade do Porto;

     

    Julho

    • Realização das sessões de recolha teste, junto de um conjunto de oito prestadores convidados, para as áreas da Dor Aguda e do Tromboembolismo Venoso, a saber:

                 - Centro Hospitalar Cova da Beira
                 - Hospital CUF Descobertas
                 - Hospital Beatriz Ângelo
                 - Centro Hospitalar Lisboa Ocidental
                 - Hospital de Braga
                 - Hospital Narciso Ferreira - Riba de Ave
                 - Hospital da Prelada
                 - Centro Hospitalar Póvoa de Varzim/Vila do Conde

    Outubro

    • Constituição do Grupo de trabalho com vista ao desenvolvimento de um módulo do SINAS dedicado à avaliação da qualidade dos prestadores de cuidados de saúde na área da saúde mental - SINAS@ Saúde.Mental;

     

    Dezembro

    • Divulgação dos resultados referentes à segunda avaliação anual de 2014, no âmbito das dimensões Excelência Clínica, Segurança do Doente – que se subdivide nas vertentes de Procedimentos de Segurança e de Eventos Adversos -, Adequação e Conforto das Instalações, Focalização no Utente e Satisfação do Utente (1.º nível de avaliação), do módulo SINAS@Hospitais do SINAS – Sistema Nacional de Avaliação em Saúde.

     

  • 2013 - Consolidação

    Janeiro

    • Fim do ciclo de recolha de dados para avaliação das áreas de Ortopedia, Ginecologia, Obstetrícia, Pediatria, Neurologia, Cardiologia, Cirurgia de Ambulatório, Cirurgia Cardíaca, Cirurgia Vascular, Cirurgia Geral e Cuidados Intensivos integradas na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.

     

    Fevereiro

    • Apresentação à ERS dos resultados – ratings – das áreas de Ortopedia, Ginecologia, Obstetrícia, Pediatria, Neurologia, Cardiologia, Cirurgia de Ambulatório, Cirurgia Cardíaca, Cirurgia Vascular, Cirurgia Geral e Cuidados Intensivos, integradas na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.

     

    Março

    • Início de novo ciclo de recolha de dados para avaliação das áreas de Ortopedia, Ginecologia, Obstetrícia, Pediatria, Neurologia, Cardiologia, Cirurgia de Ambulatório, Cirurgia Cardíaca, Cirurgia Vascular, Cirurgia Geral e Cuidados Intensivos integradas na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.

     

    Abril

    • Realização de Auditorias pela JCI, acompanhada pela ERS e pela Siemens, a um conjunto aleatoriamente selecionado de prestadores, no âmbito da implementação-teste nas áreas de Cirurgia Geral, Cirurgia Cardíaca, Cirurgia Vascular e Unidades de Cuidados Intensivos, integradas na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.

     

    • Publicação de novos resultados da Dimensão Excelência Clínica no âmbito do módulo SINAS@Hospitais - primeira publicação das áreas de Cirurgia Cardíaca, Cirurgia Geral, Cirurgia Vascular e Cuidados Intensivos

     

    Maio

    • Apresentação de poster no 3.º Congresso Internacional de Qualidade em Saúde e Segurança do Doente (Lisboa)

     

    Junho a Agosto

    • Revisão das check-lists para avaliação das dimensões Segurança do Doente - Procedimentos de Segurança, Adequação e Conforto das Instalações e Focalização no Utente do módulo SINAS@Hospitais.

     

    • Realização de Auditorias a um conjunto de prestadores selecionado aleatoriamente, incidindo sobre todas as dimensões e áreas em avaliação no módulo SINAS@Hospitais.

     

    Agosto

    • Publicação dos primeiros resultados da avaliação no âmbito do módulo SINAS@Saúde.Oral nas dimensões Registo e Licenciamento, Organização e Procedimentos, Segurança do Doente e Adequação e Conforto das Instalações

     

    Setembro

    • Início de novo ciclo de recolha de dados para avaliação das áreas de Ortopedia, Ginecologia, Obstetrícia, Pediatria, Neurologia, Cardiologia, Cirurgia de Ambulatório, Cirurgia Cardíaca, Cirurgia Vascular, Cirurgia Geral e Cuidados Intensivos integradas na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.

     

    Outubro 

    • Apresentação de Poster na 30.ª Conferência Internacional do ISQUA - The International Society for Quality in Health Care, em Edimburgo, subordinado à temática da Segurança do Doente.

     

    • Assinatura do Protocolo estabelecido entre a Entidade Reguladora da Saúde e a Ordem dos Médicos, no âmbito do SINAS

     

    Novembro

    • Início da realização de auditorias a um conjunto de prestadores selecionados aleatoriamente, no âmbito do módulo do SINAS@Saúde.Oral

     


    Dezembro

    • Publicação de novos resultados, no âmbito das dimensões Excelência Clínica, Segurança do Doente, Adequação e Conforto das Instalações, Focalização no Utente e Satisfação do Utente (1.º nível de avaliação), do módulo SINAS@Hospitais
  • 2012 - Modularidade

    Janeiro

     
    • Início do primeiro ciclo de recolha de dados para avaliação das dimensões Organização e Procedimentos, Segurança do Doente e Adequação e Conforto das Instalações do módulo SINAS@Saúde.Oral
     
    • Seleção das áreas clínicas a implementar em 2012 para avaliação da dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais
     

    Março

     
    • Decisão final e divulgação das áreas clínicas a implementar em 2012 na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais: Unidades de Cuidados Intensivos, Cirurgia de Revascularização Arterial, Cirurgia Cardíaca Geral, Cirurgia Vascular e Cirurgia do Cólon.
     

    Maio

     
    • Início da avaliação da dimensão Satisfação do Utente do módulo SINAS@Hospitais.
     
    • Reuniões das equipas da ERS, da Siemens e da JCI com especialistas em Unidades de Cuidados Intensivos e em Cirurgia Geral, Cirurgia Cardíaca e Cirurgia Vascular para seleção e definição preliminar dos indicadores a utilizar na avaliação destas áreas na dimensão Excelência Clínica do SINAS@Hospitais, e para preparação do Fórum de Consensualização.
     
    • 30 de Maio de 2012 - Fórum de Consensualização sobre os indicadores de Unidades de Cuidados Intensivos, Cirurgia de Revascularização Arterial, Cirurgia Cardíaca Geral, Cirurgia Vascular e Cirurgia do Cólon, na Fundação Eng. António de Almeida (Porto), com a presença da JCI e de representantes das seguintes instituições:
     
    - Casa de Saúde de Guimarães, SA
    - CH Alto Ave, EPE
    - CH Cova da Beira, EPE
    - CH Entre Douro e Vouga, EPE
    - CH Gaia/Espinho, EPE
    - CH Lisboa Central
    - CH Lisboa Norte, EPE
    - CH Lisboa Ocidental, EPE
    - CH Médio Ave, EPE
    - CH Oeste Norte
    - CH Porto, EPE
    - CH São João, EPE - Hospital de São João
    - CH São João, EPE - Hospital Nossa Senhora da Conceição de Valongo
    - CH Setúbal, EPE
    - CH Tâmega e Sousa, EPE
    - CH Tondela - Viseu, EPE
    - CH Trás-os-Montes e Alto Douro, EPE
    - CH Universitário de Coimbra, EPE
    - Clínica CUF Cascais, SA
    - Clínica CUF Torres Vedras, SA
    - Clinigrande - Clínica da Marinha Grande, Lda.
    - Clipóvoa - Hospital Privado
    - Hospital Cuf Descobertas, SA
    - Hospital CUF Infante Santo, SA
    - Hospital da Arrábida-Gaia, SA
    - Hospital da Luz, SA
    - Hospital da Misericórdia de Vila Verde
    - Hospital da Prelada
    - Hospital da Santa Casa da Misericórdia de Vila do Conde
    - Hospital de Braga
    - Hospital de Faro, EPE
    - Hospital de Santa Maria Maior - Barcelos
    - Hospital de Vila Franca de Xira
    - Hospital do Espírito Santo, EPE - Évora
    - Hospital do Litoral Alentejano, EPE
    - Hospital dos SAMS
    - Hospital Dr. Francisco Zagalo - Ovar
    - Hospital Narciso Ferreira - Riba de Ave
    - Hospital Particular do Algarve, SA
    - Hospital Privado da Trofa, SA
    - Hospital Professor Doutor Fernando Fonseca, EPE
    - HPP Boavista, SA
    - Sanfil - Casa de Saúde de Santa Filomena, SA
    - ULS Alto Minho, EPE
    - ULS Baixo Alentejo, EPE
    - ULS Matosinhos, EPE
     

    Junho

     
    • Reuniões com a JCI e peritos especialistas para conclusão e encerramento da versão para testes dos indicadores consensualizados de Cuidados Intensivos, Cirurgia de Revascularização Arterial, Cirurgia Cardíaca Geral, Cirurgia Vascular e Cirurgia do Cólon para avaliação na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.
     

    Julho

     
    • 4.ª Reunião com a Comissão Nacional de Acompanhamento do módulo SINAS@Hospitais
      

    Agosto

      
    • Publicação dos primeiros resultados Multidimensionais no módulo SINAS@Hospitais
     

    Setembro

     
    • Início de um novo ciclo de recolha de dados para avaliação das áreas de Ortopedia, Obstetrícia, Ginecologia e Pediatria, AVC, EAM e Cirurgia de Ambulatório, integradas na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.
     

    Outubro

    • Início do primeiro ciclo de recolha de dados para avaliação das áreas de Cirurgia Geral (Cirurgia do Cólon), Cirurgia Cardíaca (Cirurgia de Revascularização do Miocárdio e Cirurgua Valvular e outra Cirurgia Cardíaca não Coronária), Cirurgia Vascular (Cirurgia de revascularização Aretrial) e Unidades de Cuidados Intensivos, integradas na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.

     

    • Participação da ERS e apresentação de poster alusivo ao SINAS na 29.ª Conferência Internacional do ISQUA - The International Society for Quality in Health Care, em Genebra

     

    Novembro

     

    • Publicação de novos resultados da Dimensão Excelência Clínica no âmbito do módulo SINAS@Hospitais.

     

    • Apresentação do SINAS no 2.º Fórum de Saúde do Centro Hospitalar do Médio Tejo, EPE

     

    Dezembro

     

    • Ações de formação aos prestadores no âmbito da Dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.

     

    • Fim do primeiro ciclo de recolha de dados para avaliação das dimensões Organização e Procedimentos, Segurança do Doente e Adequação e Conforto das Instalações no âmbito do módulo SINAS@Saude.Oral.

     

  • 2011 - Multidimensionalidade

    Janeiro

     
    • Publicação online dos resultados – ratings – da recolha de dados para avaliação da área de Ortopedia, integrada na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.
     
    • Início de nova recolha de dados para as áreas de Ortopedia, Obstetrícia, Ginecologia e Pediatria, integradas na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.
     
    • Início da implementação-teste dos indicadores para as áreas de Neurologia - AVC, Cardiologia - EAM e Cirurgia de Ambulatório a integrar na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.
     
    • Reuniões de trabalho com prestadores – Hospital de S. João, Hospital Narciso Ferreira e Hospital CUF Descobertas – no âmbito da implementação-teste das áreas de Neurologia - AVC, Cardiologia - EAM e Cirurgia de Ambulatório da dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.
     
    • Constituição de grupo de trabalho multidisciplinar e multissectorial para desenvolvimento da dimensão Adequação e Conforto das Instalações do módulo SINAS@Hospitais.
     
    • Elaboração de listagem com proposta de parâmetros a avaliar no âmbito da dimensão Adequação e Conforto das Instalações do módulo SINAS@Hospitais.
     

    Fevereiro

     
    • Reuniões de trabalho com prestadores – ULS Castelo Branco, Centro Hospitalar de Lisboa Norte, Hospitais da Universidade de Coimbra e Hospital do Espírito Santo de Évora – no âmbito da implementação-teste das áreas de Neurologia - AVC, Cardiologia - EAM e Cirurgia de Ambulatório da dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.
     
    • Elaboração do modelo de Relatório de Auditoria.
     
    • Realização de auditorias pela JCI, acompanhada pela ERS e pela Siemens, a um conjunto aleatoriamente selecionado de prestadores, no âmbito da implementação-teste nas áreas de Obstetrícia, Ginecologia e Pediatria, integradas na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.
     
    • Realização pela ERS de auditorias aos dados da área de Ortopedia integrada na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.
     
    • Conclusão do primeiro draft da check-list base para avaliação da dimensão Adequação e Conforto das Instalações do módulo SINAS@Hospitais.
     

    Março

     
    • Primeira revisão dos indicadores de avaliação da área de Cirurgia de Ambulatório integrada na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.
     
    • Apresentação à ERS dos resultados – ratings – das áreas de Ginecologia, Obstetrícia e Pediatria integradas na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.
     
    • Realização de Auditorias pela JCI, acompanhada pela ERS e pela Siemens, a um conjunto aleatoriamente selecionado de prestadores, no âmbito da implementação-teste nas áreas de Obstetrícia, Ginecologia e Pediatria, integradas na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.
     
    • Realização pela ERS de auditorias aos dados da área de Ortopedia integrada na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.
     
    • Finalização da implementação-teste nas áreas de Obstetrícia, Ginecologia e Pediatria, integradas na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.
     
    • Apresentação do SINAS a 22 novos prestadores.
     
    • Apresentação do modelo de avaliação do módulo SINAS@Saúde.Oral à Ordem dos Médicos Dentistas e ao Colégio de Especialidade de Estomatologia da Ordem dos Médicos.
     
    • Seleção aleatória de prestadores a convidar para integrar o projeto-piloto do módulo SINAS@Saúde.Oral.
     

    Abril

     
    • Fim do ciclo de recolha da área de Ortopedia integrada na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.
     
    • Fim do ciclo de recolha das áreas de Ginecologia, Obstetrícia e Pediatria integradas na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.
     
    • Início de nova recolha de dados para avaliação das áreas de Ortopedia, Obstetrícia, Ginecologia e Pediatria, AVC, EAM e Cirurgia de Ambulatório, integradas na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.
     

    Maio

     
    • Publicação online dos resultados – ratings – da recolha de dados nas áreas de Ortopedia, Ginecologia, Obstetrícia e Pediatria integradas na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.
     

    Junho

     
    • Reunião de trabalho com conjunto de peritos para análise dos indicadores propostos para avaliação da dimensão Adequação e Conforto das Instalações no âmbito do módulo SINAS@Hospitais.
     
    • Criação de um formulário web para recolha da informação relativa às dimensões Organização e Procedimentos, Segurança do Doente e Adequação e Conforto das Instalações no âmbito do módulo SINAS@Saúde.Oral.
     
    • Contacto com um conjunto de prestadores de cuidados de saúde oral aleatoriamente selecionado a convidar para integrar o grupo-piloto a avaliar no âmbito do módulo SINAS@Saúde.Oral.
     
    • Início do primeiro ciclo (piloto) de recolha de dados para avaliação das dimensões Organização e Procedimentos, Segurança do Doente e Adequação e Conforto das Instalações no âmbito do módulo SINAS@Saúde.Oral.
     
    • Início do primeiro ciclo de recolha de dados para avaliação da dimensão Adequação e Conforto das Instalações no âmbito do módulo SINAS@Hospitais
     

    Julho

     
    • Reunião de trabalho com peritos externos para revisão dos indicadores de qualidade da área de Cirurgia de Ambulatório, integrada na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais
     
    • Publicação no website dos resultados da recolha das áreas de Ortopedia Ginecologia, Obstetrícia e Pediatria integradas na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.
     
    • Fim do primeiro ciclo de recolha de dados (recolha-piloto) para avaliação das dimensões Organização e Procedimentos, Segurança do Doente e Adequação e Conforto das Instalações no âmbito do módulo SINAS@Saúde.Oral.
     

    Agosto

     
    • Fim do ciclo de recolha das áreas de Ginecologia, Obstetrícia e Pediatria integradas na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.
     

    Setembro

     
    • Reuniões de trabalho com conjuntos de peritos para análise dos indicadores propostos para avaliação das dimensões Segurança do Doente e Focalização no Utente no âmbito do módulo SINAS@Hospitais.
     

    Outubro

     
    • Reunião com a Ordem dos Médicos Dentistas para recolha de sugestões e validação final da check-list de avaliação do SINAS@Saúde.Oral.
     

    Novembro

     
    • Finalização da ferramenta de recolha de dados para avaliação das dimensões Organização e Procedimentos, Segurança do Doente e Adequação e Conforto das Instalações no âmbito do módulo SINAS@Saúde.Oral.
     
    • Publicação dos primeiros resultados – ratings – da avaliação nas áreas de Acidente Vascular Cerebral, Cirurgia de Ambulatório e Enfarte Agudo do Miocárdio integradas na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.
     
    • Publicação de novos resultados – ratings – da avaliação nas áreas de Ginecologia, Obstetrícia, Ortopedia e Pediatria integradas na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.
     
    • Início do primeiro ciclo de recolha de dados para avaliação das dimensões Segurança do Doente e Focalização no Utente integradas no módulo SINAS@Hospitais.
     
  • 2010 - Publicitação

    Janeiro


    • 2.ª Reunião com a Comissão Nacional de Acompanhamento do módulo SINAS@Hospitais.
     
    • Revisão do manual de especificações da área de Ortopedia integrada na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.
     
    • Emissão de orientações aos prestadores para a continuidade da avaliação da área de Ortopedia para a dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.
     
    • Definição dos moldes de inclusão de novos prestadores no projeto SINAS, no módulo SINAS@Hospitais.
     

    Fevereiro

     
    • Primeira sistematização da informação recolhida relativamente a sistemas de avaliação da qualidade no âmbito dos cuidados de Saúde Oral.
     
    • Entrega da plataforma tecnológica para exploração e publicação da informação para a dimensão da Excelência Clínica no âmbito do SINAS@Hospitais.
     
    • Conclusão do Projeto-piloto em Ortopedia para a dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais, com elaboração de relatório final e assinatura de auto de aceitação.
     
    • Decisão final e divulgação das três áreas clínicas a implementar em 2010 na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais: Ginecologia, Obstetrícia e Pediatria.
     

    Março

     
    • Convite a todas as instituições prestadoras de cuidados de saúde com internamento para participar no SINAS@Hospitais.
     
    • Apresentação do SINAS às Sociedades Portuguesas de Ginecologia, Obstetrícia e Pediatria.
     
    • Apresentação do SINAS aos novos prestadores das regiões Norte e Sul.
     
    • Reuniões das equipas da ERS, da Siemens e da JCI (por videoconferência) com especialistas em Ginecologia, Obstetrícia e Pediatria para seleção e definição preliminar dos indicadores a utilizar na avaliação destas áreas na dimensão Excelência Clínica do SINAS@Hospitais, e para preparação do Fórum de Consensualização.
     

    Abril

     
    • 6 de Abril de 2010 - Fórum de Consensualização sobre os indicadores de Ginecologia, Obstetrícia e Pediatria (duas reuniões paralelas), nos Auditórios dos Hospitais da Universidade de Coimbra, com a presença da JCI e de representantes das seguintes instituições:
     
    - Casa de Saúde de Guimarães
    - Centro Hospitalar da Cova da Beira
    - Centro Hospitalar de Coimbra
    - Centro Hospitalar de Entre Douro e Vouga
    - Centro Hospitalar do Médio Tejo
    - Centro Hospitalar do Nordeste
    - Centro Hospitalar do Porto
    - Centro Hospitalar Vila Nova de Gaia/Espinho
    - Hospitais da Universidade de Coimbra
    - Hospital CUF Descobertas
    - Hospital da Misericórdia de Riba d´Ave
    - Hospital da Misericórdia de Vila Verde
    - Hospital da Trofa
    - Hospital de Évora
    - Hospital de Faro
    - Hospital de S. Teotónio – Viseu
    - Hospital de Santa Maria – CH Lisboa Norte
    - Hospital de São João
    - Hospital de São José – CH Lisboa Central
    - Hospital de São Marcos – Braga
    - Hospital de Setúbal
    - Hospital Fernando da Fonseca – Amadora Sintra
    - Hospital Garcia da Orta – Almada
    - Hospital Particular do Algarve
    - Hospital S. Francisco Xavier – CH Lisboa Ocidental
    - Maternidade Alfredo da Costa
    - Unidade Local de Saúde do Alto Minho
    - Unidade Local de Saúde Matosinhos
     
    • Reuniões com a JCI e especialistas clínicos para conclusão e encerramento da versão inicial dos indicadores consensualizados de Ginecologia, Obstetrícia e Pediatria para a dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.
     

    Maio

     
    • Apresentação do Projeto SINAS no 1º Congresso das Misericórdias Portuguesas.
     
    • Disponibilização da versão final do manual da área de Ortopedia para a dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.
     
    • Formação sobre o funcionamento do projeto e a metodologia de recolha de dados na área Ortopedia para a dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais para todos os prestadores.
     
    • Constituição do Grupo de Trabalho dedicado à conceptualização do modelo de avaliação da Saúde Oral a integrar no Projeto SINAS.
     

    Junho

     
    • Formação sobre o funcionamento do projeto e a metodologia de recolha de dados na área de Pediatria para a dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais para todos os prestadores.
     
    • Formação sobre o funcionamento do projeto e a metodologia de recolha de dados nas áreas de Ginecologia e Obstetrícia para a dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais para todos os prestadores.
     

    Julho

     
    • Apresentação do primeiro draft de um sistema de avaliação dedicado à Saúde Oral.
     
    • Levantamento de informação e sistematização de indicadores de segurança do doente com vista ao desenvolvimento da dimensão Segurança do Doente do módulo SINAS@Hospitais.
     

    Agosto

     
    • Apresentação à ERS dos resultados da primeira recolha, sob a forma de rating, na área de Ortopedia para a dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.
     
    • Conclusão do manual de especificações dos indicadores de Ginecologia, Obstetrícia e Pediatria para a dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.
     
    • Definição e divulgação das áreas clínicas a implementar em 2011 para a dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais: Cirurgia de Ambulatório, Neurologia e Cardiologia.
     

    Setembro

     
    • 3.ª Reunião com a Comissão Nacional de Acompanhamento do SINAS@Hospitais
     
    • Início de nova recolha de dados para continuidade da avaliação na área de Ortopedia integrada na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais, já com novos prestadores incluídos.
     
    • Início da recolha de dados (implementação-teste) para avaliação das áreas de Ginecologia, Obstetrícia e Pediatria na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.
     
    • Lançamento do website dedicado ao SINAS, com divulgação dos primeiros resultados da avaliação – rating – da área de Ortopedia integrada na dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.
     

    Outubro

     
    • Realização de auditorias.
     

    Novembro

     
    • Reuniões de preparação para implementação das áreas de Neurologia - AVC, Cardiologia - EAM e Cirurgia de Ambulatório para a dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.
     
    • Convite às instituições prestadoras de cuidados de saúde com internamento para integrar o módulo SINAS@Hospitais.
     
    • Decisão final sobre as cinco dimensões a avaliar no âmbito do SINAS@Saúde.Oral: Registo na ERS e Licenciamento, Organização e Procedimentos, Segurança do Doente, Adequação e Conforto das Instalações e Satisfação do Utente.
     
    • Realização de auditorias para verificação e validação da check-list de avaliação da qualidade nas dimensões Organização e Procedimentos, Segurança do Doente e Adequação e Conforto das Instalações no âmbito do SINAS@Saúde.Oral.
     
    • Início da elaboração do Guia Interpretativo de apoio ao preenchimento da check-list de avaliação da qualidade para o SINAS@Saúde.Oral.
     

    Dezembro

     
    • Reuniões das equipas da ERS, da Siemens e da JCI com especialistas em Neurologia - AVC, Cardiologia - EAM e Cirurgia de Ambulatório para seleção e definição preliminar dos indicadores a utilizar na avaliação destas áreas na dimensão Excelência Clínica do SINAS@Hospitais, e para preparação do Fórum de Consensualização.
     
    • 14 de Dezembro de 2010 – Fórum de Consensualização sobre os indicadores de Neurologia - AVC, Cardiologia - EAM e Cirurgia de Ambulatório, na Fundação Eng. António de Almeida (Porto), com a presença da JCI e de representantes das seguintes instituições:
     
    - Casa de Saúde de Guimarães
    - Centro Hospitalar de Lisboa Central
    - Centro Hospitalar de Lisboa Norte
    - Centro Hospitalar de Lisboa Ocidental
    - Centro Hospitalar de Setúbal
    - Centro Hospitalar de Vila Nova de Gaia/Espinho
    - Centro Hospitalar do Alto Ave
    - Centro Hospitalar do Médio Ave
    - Centro Hospitalar do Nordeste
    - Centro Hospitalar do Porto
    - Centro Hospitalar Tâmega e Sousa
    - Centro Hospitalar Trás Montes Alto Douro
    - Clinigrande
    - Hospital Cuf Descobertas
    - Hospital da Luz
    - Hospital da Trofa
    - Hospital de Faro
    - Hospital de Reynaldo dos Santos
    - Hospital de S. João
    - Hospital de S. Marcos - Braga
    - Hospital do Litoral Alentejano
    - Hospital Dr. Francisco Zagalo - Ovar
    - Hospital Infante D. Pedro - Aveiro
    - Hospital Narciso Ferreira - Riba de Ave
    - Hospital S. Teotónio - Viseu
    - HPP Boavista
    - Unidade Local de Saúde de Castelo Branco
    - Unidade Local de Saúde de Matosinhos
    - Unidade Local de Saúde do Alto Minho
     
    • Reuniões com a JCI e peritos especialistas para conclusão e encerramento da versão para testes dos indicadores consensualizados de Neurologia - AVC, Cardiologia - EAM e Cirurgia de Ambulatório para a dimensão Excelência Clínica do módulo SINAS@Hospitais.
     
    • Preparação da recolha-piloto dos dados para avaliação das dimensões Organização e Procedimentos, Segurança do Doente e Adequação e Conforto das Instalações do módulo SINAS@Saúde.Oral.
  • 2009 - Implementação
    Cronograma_Piloto.png
     

    Janeiro

    • Reunião com a Sociedade Portuguesa de Ortopedia.
     
    • Assinatura do Protocolo entre a ERS e o consórcio Siemens-JCI.
     
    • Reunião das equipas da ERS, da Siemens e da JCI com especialistas na área de Ortopedia para seleção e definição preliminardos indicadores utilizar na dimensão Excelência Clínica do SINAS@Hospitais, para preparação do Fórum de Consensualização.
     
    • 27 de Janeiro de 2009 - Fórum de Consensualização sobre os indicadores a utilizar para avaliação da área de Ortopedia na dimensão Excelência Clínica do SINAS@Hospitais, no Hotel Tuela, Porto, com a presença da JCI e de representantes das seguintes instituições:
     
    - Casa de Saúde de Guimarães
    - Centro Hospitalar de Coimbra, EPE
    - Centro Hospitalar de Cova da Beira, EPE
    - Centro Hospitalar de Setúbal, EPE
    - Centro Hospitalar do Alto Minho, EPE
    - Centro Hospitalar do Médio Tejo, EPE
    - Centro Hospitalar do Nordeste, EPE
    - Centro Hospitalar do Porto, EPE
    - Centro Hospitalar Lisboa Central, EPE
    - Centro Hospitalar de Lisboa Ocidental, EPE
    - Centro Hospitalar Vila Nova de Gaia/Espinho, EPE
    - Hospitais Privados de Portugal - HPP Norte
    - Hospital António Lopes - Póvoa do Lanhoso
    - Hospital Cuf Descobertas
    - Hospital da Luz
    - Hospital da Misericórdia de Vila Verde
    - Hospital da Misericórdia do Marco de Canaveses
    - Hospital da Prelada - Santa Casa da Misericórdia do Porto
    - Hospital de Curry Cabral
    - Hospital de Faro, EPE
    - Hospital de Pedro Hispano - Matosinhos
    - Hospital de S. Sebastião, EPE - Santa Maria da Feira
    - Hospital de S. Teotónio - Viseu
    - Hospital de São João, EPE
    - Hospital de São Marcos - Braga
    - Hospital de São Martinho
    - Hospital do Litoral Alentejano
    - Hospital Narciso Ferreira - Riba d'Ave
    - Hospital Particular do Algarve
    - Hospital S. João de Deus - Montemor-o-Novo
     

    Fevereiro a Maio

     
    • Definiçãodas diversas fases de implementação do projeto SINAS e apresentação do plano de desenvolvimento a curto e a médio prazo.
     
    • Apresentação do modelo de participação dos prestadores de cuidados de saúde no módulo SINAS@Hospitais.
     
    • Definição das equipas e interlocutores do projeto nas instituições a avaliarno módulo SINAS@Hospitais.
     

    Maio

     
    • Publicação do Decreto-Lei n.º 127/2009, de 27 de Maio . A nova Lei orgânica da Entidade Reguladora da Saúde estatui, no seu artigo 36.º, alínea b), que incumbe à ERS "promover um sistema de classificação de saúde quanto à sua qualidade global, de acordo com os critérios objetivos e verificáveis, incluindo os índices de satisfação dos utentes".
     

    Junho

     
    • Formação aos prestadores sobre o funcionamento do projeto e a metodologia de recolha de dadospara a área de Ortopedia da dimensão Excelência Clínica do SINAS@Hospitais.
     
    • Início da recolha-piloto de dados na área de Ortopedia para a dimensão Excelência Clínica do SINAS@Hospitais.
     

    Julho

     
    • Conclusão da recolha-piloto de dados na área de Ortopedia (recolha-piloto) para a dimensão Excelência Clínica do SINAS@Hospitais.
     

    Agosto

     
    • Análise e avaliação, pela JCI, dos dados submetidos da recolha na área de Ortopedia (recolha-teste) para a dimensão Excelência Clínica do SINAS@Hospitais. 
     

    Outubro

     
    • Realização de Auditorias pela JCI, acompanhada pela ERS e pela Siemens, a um conjunto aleatoriamente selecionado de prestadores.
     
    • Início do levantamento de informação sobre sistemas de avaliação da qualidade na área da Saúde Oral.
     

    Outubro a Novembro

     
    • Realização de auditorias pela ERS.
     
    • Apresentação à ERS dos resultados da avaliação aos Hospitais no âmbito da recolha-teste na área de Ortopediapara a dimensão Excelência Clínica do SINAS@Hospitais.
     

    Dezembro

     
    • Preparação do ciclo de recolha de dados seguinte, para avaliação da dimensão Excelência Clínica do SINAS@Hospitais.
     
  • 2008 - Concurso Público

    Janeiro

     
    • Aprovação do programa de concurso e do caderno de encargos
     

    Fevereiro

     
    • Constituição do júri do concurso
     
    • Publicação do anúncio do Concurso Público Internacional Limitado por Prévia Qualificação 01/2008 no Jornal Oficial das Comunidades Europeias, no Jornal Público e no Jornal de Notícias
     

    Março

     
    • Publicação do anúncio do Concurso Público Internacional Limitado por Prévia Qualificação 01/2008 na II Série do Diário da República, n.º 45.
     
    • Apresentação do Plano de Atividades da ERS à Ministra da Saúde Dra. Ana Jorge e demais Secretários de Estado, incluindo as linhas gerais do Projeto SINAS.
     
    • Compromisso, em sede da Comissão Parlamentar da Saúde, na Assembleia da República, de implementar o projecto-piloto até ao final do ano.
     

    Março a Outubro

     
    • Tramitação do Concurso Público Internacional Limitado por Prévia Qualificação 01/2008.
     

    Outubro

     
    • Seleção de uma área clínica passível de potenciar a comparação entre prestadores com características diversas. A escolha da Ortopedia deve-se essencialmente à transversalidade da área aos operadores dos sectores público, privado e social, bem como à sua expressividade em termos de produção a nível nacional.
     
    • Sessões de Apresentação do Projeto SINAS:
     
    - ARS Norte
    - Centro Hospitalar do Porto
    - Hospital de S. Marcos - Braga
    - Centro Hospitalar VN Gaia/Espinho
    - Centro Hospitalar do Alto Minho
    - Centro Hospitalar do Nordeste
    - Centro Hospitalar de Cova da Beira
    - Centro Hospitalar de Coimbra
    - Hospital de S. Teotónio
    - Hospital de S. Sebastião
    - Centro Hospitalar do Médio Tejo
    - Hospital de Setúbal
    - Hospital Garcia de Orta
    - Hospital Fernando da Fonseca/Amadora-Sintra
    - Centro Hospitalar Lisboa Ocidental
    - Hospital Curry Cabral
    - Hospital de Faro
    - Hospital do Litoral Alentejano
    - Unidade Local de Saúde de Matosinhos
    - Hospital da Prelada
     

    Novembro

     
    • Conclusão do procedimento concursal, tendo a escolha do parceiro tecnológico recaído no consórcio Siemens/JCI, cuja adjudicação foi publicada no Diário da República nº 217, Série 2, Parte L- Contratos Públicos, de 7.11.2008.
     
    • Sessões de Apresentação do Projeto SINAS:
     
    - Hospital de S. João
    - Hospital da Trofa
    - Hospitais Privados de Portugal - HPP
    - Casa de Saúde de Guimarães
    - Hospital Particular do Algarve
    - Espírito Santo Saúde
    - José de Mello Saúde
    - Administração Regional de Saúde do Alentejo
    - Associação Portuguesa de Hospitalização Privada
    - Hospital da Santa Casa da Misericórdia de Vila Verde
    - Hospital da Santa Casa da Misericórdia da Póvoa do Lanhoso
    - Hospital da Santa Casa da Misericórdia de Riba D'Ave
    - Hospital S. João de Deus - Montemor-o-Novo
    - Hospital da Santa Casa da Misericórdia de Marco de Canaveses
    - Hospital de Évora
    - Administração Regional de Saúde do Algarve

    Dezembro

     
    • 1.ª Reunião com a Comissão Nacional de Acompanhamento do SINAS@Hospitais.
     
    • Sessões de Apresentação do Projeto SINAS:
     
    - Hospital de Santa Maria (Centro Hospitalar de Lisboa Norte)
    - Hospital de S. José (Centro Hospitalar de Lisboa Central)
  • 2007 - Conceptualização
     

    Janeiro a Abril

     
    • Decisão de implementação do sistema de forma modular, a fim de permitir a inserção progressiva de áreas e dimensões para avaliação.
     
    • Escolha da designação SINAS – Sistema Nacional de Avaliação em Saúde.
     
    • Constatação da necessidade de um parceiro com o know-how fundamental à parte matemática de cálculo e a sensibilidade indispensável para atuar no campo da Saúde.
     
    • Opção por envolver as instituições a avaliar em algumas etapas da evolução do projeto.
     

    Maio

     
    • Sessão de Apresentação do Projeto SINAS ao Ministro da Saúde Prof. Doutor António Correia de Campos.
     

    Agosto

     
    • Despacho nº 174/2007, do Ministro da Saúde, delegando na ERS competência para a prática de todos os atos constitutivos do procedimento concursal necessário à aquisição de bens e de serviços, com vista à conceção e implementação do SINAS.
     

    Setembro a Dezembro

     
    • Preparação jurídica e administrativa do procedimento concursal com vista à seleção do parceiro tecnológico para implementação do SINAS.
     
    • Elaboração do programa do concurso e do caderno de encargos.
     
  • 2006 - Génese

    Fevereiro a Setembro

     
    • Levantamento de informação sobre sistemas de avaliação da qualidade em saúde produzidos e utilizados em vários países, alguns dos quais com décadas de experiência.
     
    • Pesquisa, de entre as características de cada um dos sistemas de avaliação da qualidade analisados, dos aspetos conciliáveis com a realidade Portuguesa.
     
    • Estabelecimento de contactos com os responsáveis por alguns desses sistemas.
     

    Outubro

     
    • Constituição da primeira Comissão de Coordenação, formada por um elemento do Conselho Diretivo da ERS, Dr. Eurico Castro Alves, e dois consultores externos, Prof. Doutor António Sousa Pereira e Dr. Paulo Barbosa.
     

    Outubro a Dezembro

     
    • Decisão de implementação de um sistema de rating (em detrimento de um ranking), baseado em indicadores de qualidade – estrutura, processo e resultado – e assente em princípios de rigor científico e transparência.
     
    • Delineação do plano estratégico para um modelo de avaliação multidimensional, com o objetivo de avaliar a globalidade de cada instituição: 
    (I) avaliar diversos procedimentos clínicos/patologias mais prevalentes, ou de importante relevo técnico, ou de maior complexidade, e proceder a um agrupamento por grandes áreas, construindo assim um rating da excelência clínica;
    (II) analisar outras variáveis que contribuam para a avaliação da qualidade global de cada instituição, como, por exemplo a avaliação da segurança, da mortalidade e complicações, das instalações, da satisfação dos utentes, da performance económico-financeira…
     
Resultados Globais Classificação de Prestadores Acesso à área privada Plataforma de recolha de dados Perguntas frequentes Inquéritos de satisfação Simbologia e Legenda 
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