Nesta área procede-se à avaliação do cumprimento de procedimentos da Cirurgia em Ambulatório – que garantam a qualidade e segurança de intervenções cirúrgicas com tempo de estadia no hospital inferior a 24 horas – relativamente a “doentes-padrão”.
A metodologia utilizada pelo consórcio Siemens/JCI para cálculo dos indicadores permite estabelecer a comparabilidade entre os casos utilizados para efeitos de classificação no rating. Em particular, casos com quadros clínicos de exceção, nomeadamente no que diz respeito a comorbilidades relevantes, são excluídos do cálculo dos indicadores.
A recolha da informação necessária à avaliação é efetuada pelos prestadores, através de uma plataforma tecnológica desenvolvida para o efeito. É também fornecido à equipa de recolha um manual de especificações dos indicadores, documento de grande rigor técnico e detalhe relativamente ao conteúdo e fundamentação de todos os dados solicitados.